La paradoja de las empresas mineras y eléctricas en la IA
En IA_Rep le preguntamos a ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity qué podían contarnos sobre las grandes mineras y empresas eléctricas que operan en Chile, y nos encontramos con un contraste interesante. En una primera respuesta, las cuatro plataformas responden como emulando un folleto de sostenibilidad.
Textual: BHP "ha liderado un cambio de paradigma en la minería chilena respecto al uso del agua" (Gemini). AES Andes tiene "un portafolio en rápida transición desde la generación térmica hacia energías renovables" (Perplexity). ChatGPT dice que AES Andes "ha estado trabajando en la transición hacia fuentes de energía más limpias y sostenibles". Cuando aparece una objeción es una frase al pasar en un texto más bien elogioso.
¿De dónde lo obtiene ese discurso la IA? De las propias empresas. Para describirlas, la IA va al sitio de bhp.com, y al Consejo Minero, Portal Minero y Reporte Minero. Para AES Andes: aesandes.com y aeschile.com. El relato corporativo entra casi sin filtro, porque en ese terreno es prácticamente lo único que hay escrito.
Pero cuando preguntamos por controversias cambia el enfoque y las fuentes. Aparece el territorio: Tilopozo y el agua del Salar de Atacama, el bofedal de Lagunillas, los pescadores de Roca Roja en Antofagasta, Quintero-Puchuncaví, Alto Maipo, Paranal. Y aparece CIPER, que en minería se cita casi tanto como la Superintendencia del Medio Ambiente, Sernageomin, la Corte Suprema, el OLCA, Business & Human Rights Resource Centre, Mongabay.
Los números acompañan. Minería es la cuarta categoría (de 37) con mayor “riesgo narrativo” y su promedio (51,7) queda bajo el promedio de las 200 empresas del estudio (56,9). Aun así, las marcas más visibles quedan sobre el promedio: BHP 62,9, Antofagasta Minerals 60,9, Anglo American Chile 60,5, CODELCO – Corporación Nacional del Cobre de Chile 57,9. En generación eléctrica pasa lo mismo un poco más arriba: Colbún 64,9, AES Andes 63,8, ACCIONA 62,2, ENGIE 61,9, Transelec S.A 61,7.
Entonces son dos historias las que se narran respecto a estas empresas, y esta segunda dimensión es una zona abierta y en disputa. Ahí la IA no repite un folleto sino que arma la respuesta con lo que encuentra, y hoy encuentra bastante más material desde una perspectiva crítica y de conflicto. Para una empresa de minería o energía, esa parte de su reputación se está escribiendo ahora mismo, y en fuentes que no controla.
